Tại sao nên chọn Cát Bà Express

​Tại sao rất nhiều hành khách của Cat Ba Express gợi ý bạn bè và người thân của họ chọn Cat Ba Express để di chuyển giữa Hà Nội và Cát Bà? Lý do gì ẩn sau sự đi lên như vũ bão của thương hiệu Cat Ba Express: từ vị trí áp chót khi ra mắt năm 2017 đến vị trí TOP 1 vào năm 2018? Câu trả lời không chỉ nằm ở cơ sở vật chất, mà chính là ở yếu tố con người.
 

1. Yếu tố nhân lực có chuyên môn và nhiệt huyết

Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị du lịch có lực lượng trẻ nhưng đã có nhiều năm kinh nghiệm từ 2 đến 15 năm. 100% nhân sự đã qua đào tạo, 60% nhân lực có trình độ cấp đại học. Toàn thể cán bộ nhân viên của CBE hiểu rõ giá trị về sự hài lòng của khách hàng và chúng tôi phấn đấu hết mình cho điều đó, với phương châm: Tất cả cho khách hàng - Khách hàng cho tất cả.
 

Tất cả cho khách hàng - Khách hàng cho tất cả
 

2. Cơ sở vật chất được đầu tư đồng bộ và có chiều sâu

Hệ thống xe vận chuyển được chú ý chi tiết đến sự thoải mái của du khách trong suốt hành trình. Ví dụ: Xe số 1: 29B - 19432 là dòng xe sử dụng công nghệ hiện đại nhất của Samco với hệ thống cửa đẩy và bán bầu hơi. Tuy nhiên chủng loại này vẫn bị hạn chế bởi diện tích khoảng để chân trên xe tạo cảm giác khó chịu, hẹp. Vì vậy chúng tôi đã quyết định bỏ đi 5 ghế (nhưng vẫn đặt hàng theo chiều dài và chiều rộng của xe 34 ghế) thay vì 34 ghế như phiên bản phổ thông. Nhằm đảm bảo  khoảng cách giữa hàng ghế trước và hàng ghế sau đủ rộng để khách có được sự thoải mái trong suốt hành trình. 
 

Cùng với đó là xe Univer 34 chỗ mang biển số 29B 20481. Là dòng xe sử dụng công nghệ hiện đại nhất của Thaco Bus hiện nay với hệ thông giảm sóc bóng hơi và phanh từ đảm bảo độ an toàn cực cao.

Xe có hệ thống bầu hơi, ghế da và dây an toàn 100% đạt tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi cung cập miễn phí dịch vụ đón trả tại tất cả các khách sạn trong khu vực phố cổ hoặc tại văn phòng 37B Nguyễn Hữu Huân.

Trên xe, quý khách được cung cấp đầy đủ nước uống, khăn lạnh, bánh ăn nhẹ. Nhân viên phục vụ suốt tuyến với đầy đủ thông tin hữu ích. Đĩa phim giải trí và tư liệu cũng được trang bị đầy đủ.

 

3. Công tác chuyển tải nhanh chóng và riêng biệt

Hành trình Cát Bà - Hà Nội của Cat Ba Express luôn là một hành trình thuận lợi nhất trong tất cả các đơn vị vận tải từ Hà Nội tới Cát Bà. Chúng tôi là đơn vị duy nhất có bến tàu cao tốc riêng để trung chuyển khách từ Phù Long đến Bến Gót, nằm cách bến phà Cái Viềng 2km. Quý khách lưu ý: Bến phà Cái Viềng là nơi mà toàn bộ các đơn vị cùng chờ đợi phà hoặc tàu cao tốc để sang đất liền.
 Bên cạnh đó, Cat Ba Express cũng là đơn vị tổ chức trực tiếp (không ghép gửi khách) tour tham quan Vịnh Lan Hạ - Hạ Long với hải trình độc đáo mang thương hiệu: Unique Day Tour (tàu thăm vịnh trong ngày) và Serenity Cruises (Du thuyền ngủ đêm với hải trình xuyên Biển - Đảo).